AUDIOLIBRO "DE CLIENTE A FANÁTICO" : MARKETING EXPERIENCIAL
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INTRODUCCIÓN AL LIBRO (7:06)
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CAPÍTULO 1 AQUEL SER ARTIFICIAL LLAMADO “CONSUMIDOR” (19:44)
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CAPÍTULO 2 ¿POR QUÉ AHORA LA EXPERIENCIA? (11:01)
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CAPÍTULO 3 SURGIMIENTO DEL MARKETING EXPERIENCIAL (34:37)
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CAPÍTULO 4 INGRESAMOS A LA ERA DEL RECONOCIMIENTO (22:09)
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CAPÍTULO 5 LAS PUERTAS DEL CIELO SE ABRIERON PARA TODOS (16:48)
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CAPÍTULO 6 MOVIENDO EMOCIONES Y CREANDO SENTIMIENTOS (21:07)
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CAPÍTULO 7 EL AMOR EN TIEMPOS DIGITALES (24:34)
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CAPÍTULO 8 ¿QUÉ ES MARKETING EXPERIENCIAL? (26:52)
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CAPÍTULO 9 MÁS CLIENTES Y MÁS FANÁTICOS (23:43)
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CAPÍTULO 10 LA TRILOGÍA DEL ÉXITO: PRODUCTO, SERVICIO Y EXPERIENCIA (11:03)
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CAPÍTULO 11 TÚ ERES ESPECIAL, TÚ EXISTES Y TÚ ME IMPORTAS (15:15)
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CAPÍTULO 12 EL MARKETING EXPERIENCIAL ESTRUCTURAL (MEE) (18:03)
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CAPÍTULO 13 EL MARKETING EXPERIENCIAL PROMOCIONAL (MEP) (18:00)
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CAPÍTULO 14 MARCAS MÁS HUMANAS Y MÁS CERCANAS A LAS PERSONAS (11:40)
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CAPÍTULO 15 UN BENEFICIO COLATERAL: EL MARKETING DE CONTENIDOS (19:41)
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CAPÍTULO 16 EL PODER DEL VIDEO (17:04)
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CAPÍTULO 17 PLANIFICANDO LA EXPERIENCIA (12:22)
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CAPÍTULO 18 LA MATRIZ EIE (12:40)
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CONCLUSIONES DEL LIBRO (5:30)
